Tham khảo

Điều khoản và quyền của bạn tại 66ub

Trang này tổng hợp các điều khoản sử dụng, chính sách tài khoản và quyền của bạn khi truy cập 66ub tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

Điều khoản tài khoảnChính sách pháp lýQuyền người dùngLiên hệ hỗ trợ
66ub Điều khoản và quyền của bạn tại 66ub
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách 66ub xử lý thông tin và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai, kể cả đội hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn quy định pháp luật và chỉ truy cập khi có yêu cầu hợp lệ.

Chính sách cookie

Cookie giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng trên trang, đặc biệt khi truy cập bằng điện thoại.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý theo đúng quy trình đã công bố.

KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có vấn đề về pháp lý

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, yêu cầu xem xét dữ liệu tài khoản hoặc phản ánh về chính sách, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua chat trực tiếp trên trang hoặc gửi email để được phản hồi bằng văn bản chính thức.

Chat trực tiếp Mở chat ngay trên trang để đặt câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản để nhận phản hồi chính thức về chính sách dữ liệu, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản theo quy định hiện hành.
Phản ánh tài khoản Nếu phát hiện sai lệch trong thông tin tài khoản hoặc giao dịch, hãy liên hệ ngay để chúng tôi kiểm tra và xử lý theo đúng điều khoản đã cam kết.

Những thắc mắc thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại 66ub.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho các khu vực mà quy định pháp lý cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với thông tin tài khoản đã xác minh. Chúng tôi phản hồi theo đúng quy trình và thời hạn được quy định trong chính sách dữ liệu.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn do quy định pháp luật yêu cầu. Bạn có thể xem lại trong phần lịch sử tài khoản hoặc yêu cầu bản sao qua email.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để bắt đầu quy trình này.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Không bán hay chuyển nhượng thông tin cho mục đích quảng cáo.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.